展厅设备故障之（排除法）-解决投影信号传输不稳定

一、问题描述

展厅两通道融合，在播放视频或者停止视频时，固定有一台投影仪提示无信号并进入信号输入检测状态，一两秒之后投影机信号恢复正常显示。

二、设备清单及连接示意图

三、故障解决

3.1、排除线路问题

检查设备之间链路是否连接正常，其中包括：

1、信号发送环节：电脑到HDMI信号传输器发送端之间，HDMI线和转接头是否松动；更换不同HDMI线和转接头排除材料问题对信号传输不稳定影响。

2、信号传输环节：检查传输器电源是否供电、接头是否连接正常；确认六类网线水晶头接线是否正确、检查网线与设备之间连接是否正常。有条件情况下可更换不同品牌网线或者改用短网线，排除线路对信号传输不稳定影响。

3、信号显示环节：检查HDMI接收端与投影连接之间线路是否有松动。有条件情况下更换不同品牌HDMI线，排除线路对信号传输不稳定的影响。

3.2、排除信号显示端问题

问题中只有其中一台投影仪信号传输不稳定可通过以下方法排除信号显示环节问题。

1、检查两台投影仪设置是否一致。如果有投影仪设置参数不同，则将显示不正常的投影仪更改为投影信号正常投影相同设置参数。

2、交换投影仪和投影仪二信号输入信号。如果还是投影一信号显示正常投影二信号显示不正常则可判断为投影机问题，可联系投影厂家解决。如果投影仪和投影仪二信号交互后改为投影一信号现在不正常投影二信号显示正常则排除投影问题。

3.3、排除信号传输端问题

1、更改传输设备排除传输设备对信号显示不稳定影响。同一个线路将网传改为HDMI线直连，测试信号是否传输正常。

2、交换两台投影仪传输设备，排除传输设备问题。

3.4、排除信号发送端（电脑主机）

1、排除硬件问题：用笔记本直接信号ＨＤＭＩ传输器排除电脑主机问题影响。

２、排除主机驱动问题：电脑联网（如果想通过手机联网可参考：手机联网），点安装驱动精灵。检查电脑驱动是否全部安装，如果有显卡驱动更新则更新最新驱动；卸载显卡驱动，从官网下载最新显卡驱动，完整安装所有显卡驱动。

温馨提示：深圳龙程威尼作为一家11年的展厅设计施工公司，我公司接手的展厅项目提供终身技术服务支持，有任何问题请积极与我公司人员联系，我们将根据实际情况给出合适的解决方案，为您的展厅正常运行保驾护航。